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感谢她,告诉了我停止的界在哪里。 (第4/10页)
意识地松了口气。 ——劳芙琳的回答,是国内职场典型的“高情商”处理方式。 她不是不专业,她只是很清楚,这个问题涉及的已经不仅仅是数据分析,而是过去的决策问题,甚至涉及到了某些高层当时的拍板决定。 她不能随意承认过去的决策失误,也不能把责任推到具体执行层面上,所以她选择了—— 既不否定,也不深究。 而这一点,艾优显然没有察觉到。 她的目光清澈而认真,像是完全没听出劳芙琳的“处理技巧”,仍然专注地等待着一个具体的答案。 她完全不理解,这其实是个“不能深问”的问题。 她等着一个“数据分析结论”,但整个会议室里的人都听出来了——这已经不是数据能回答的问题了。 ——这是一种文化上的错位。 美国职场里,面对过去的项目失误,专业人士可以直接指出问题,优化方案,而不会受到太多政治因素的干扰。但在国内职场,等级制度更加分明,过去的决策无法被轻易推翻,即使有更好的优化方向,也不会有人愿意公开承认曾经的决策存在重大缺陷。 艾优不知道,她的问题踩在了这个模糊地带。 她还在等一个精准的答案。 但会议室里,已经没有人愿意再往下探讨这个话题了。 劳芙琳维持着那副沉稳得体的笑容,仿佛刚刚那一瞬间的犹豫从未发生过。她收回目
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