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第十四章CitCat聊聊,超级入口雏形(上) (第1/1页)
机房只剩一凡一个人,萤幕亮着空白文档,滑鼠停在「新平台构想」的标题上,他却没急着敲字,反而从cH0U屉里翻出那张画满gg的「全球社交平台分析笔记」——Facebook的校园起点、微信的场景延伸、LINE的组合,这些前世的成功路径,」这一周聊聊」的想法,逐渐清晰起来。 一、名字的敲定:为什麽是「ChitChat聊聊」? 「得简单,得让人一听就知道是乾嘛的。」一凡对着萤幕轻声念叨,手指在键盘上敲出一串曾想过的名字:「CampusLink」太正式,学生聊天时说不出口;「校联通」又太像官方工具,少了点社交的轻松感。直到“ChitChat”这个词跳出来——英文里就是“闲聊、轻松聊天”的意思,念起来顺口,再加上中文“聊聊”,不管是说英文还是中文的学生,看到名字就知道“这是用来聊天的”。 他想起前世WeChat的命名逻辑-「We」我们 「Chat」聊天,简单直接到不用解释;LINE更是极简,一个字就能成为口语,「传LINE」「刷LINE」成了生活习惯。“ChitChat聊聊”也该这样,要让学生能自然地说“我ChitChat你”“在ChitChat上聊”,而不是绕着名字解释“我在那个校园通讯工具上找你”。 更重要的是,这个名字没把范围框Si在“校园”——现在叫“ChitChat聊聊”,未来学生毕业到了城市、进入职场,这个名字依然适用,不会像“校园通”那样,一离开校园就显得格格不入。这是前世很多校园工具的坑,他得避开。 二、核心定位:不做“工具”,要做“跟着用户走的社??交入口” 一凡把笔记翻到「微信」那页,上面写着「从通讯到生态,跟着使用者需求延伸」。他盯着这句话,想起现在高雄校园的痛点:学生用LINE聊日常,用FB加社团,用BBS转二手,每次要切换好几个APP,麻烦又零散。 “ChitChat不能只做''''又一个通讯工具''''。”他在纸上画了个核心逻辑图:最底层是“即时聊天”,中间是“圈子社交”,最顶层是“场景服务”。底层要像LINE一样轻便,打开就能发讯息;中间要抓住校园的「强关系圈」——班级群、社团群,让学生不得不进;顶层则要把二手交易、活动报名、校园公告这些刚需,悄悄装进聊天场景里。 例如,社团社长在群组里发活动通知,底下直接带“报名按钮”,学生不用跳到其他连结;有人问“有没有微积分笔记”,群组自动弹出“学习资源区”的入口;甚至查成绩时,教务处的通知能直接推到聊天界面——用户不用刻意“用功能”,在聊天的过程中,就把该办的事办了。 这才是关键:不是“做一堆功能让用户用”,而是“把功能藏进用户的日常场景里”,就像微信把支付藏进聊天窗口,把朋友圈藏进首页,用户不知不觉就离不开了。 三、特sE设计:藏着未来的“细节伏笔” 一凡没打算一开始就把所有功能堆上去,他清楚「小而美」才能活下来,但每个设计里,都要埋好「未来扩充」的伏笔。 1.圈子化社交:先抓“强关系”,再铺“大社交” 「校园里最稳固的是强关系——同班同学、社团夥伴,这些人是学生每天都要聊的。」一凡在纸上写着,「ChitChat要做认证圈子,辅导员能一键入班级认证群'''',只有这个班的学生能进;社团能建,辅导员能一键入班级认证群,只有这个班的学生能进;社团能建社团认证群'''',招新时扫除陌生人才能加入,避免混入码。」 但他没只停在校园:现在的“班级群”,未来学生毕业就能变成“校友群”;现在的“社团兴趣群”,未来到了城市就能变成“城市兴趣圈”——b如现在的“高雄高校篮球社区”,毕业後就能扩展成“高雄篮球Ai好者圈”,用户的关系链不会断,平台的粘X自然就有了。 2.本地化 定位:从“校园附近”到“城市附近” 「打开APP能看到''''本校3公里内的活动'''',b如隔壁高雄师大的联合晚会、周边书店的二手书集市,学生肯定会感兴趣。」一凡想起前世LBS功能对社交的推动,但他没做陌生人社交,而是「基於熟人的本地延伸」——学生看到附近的活动,能直接在班级中喊线「有没有人一起去聊天」,把线上线。 这个功能的伏笔更明显:现在是“校园3公里”,未来学生毕业到了苓雅区,就能变成“苓雅区3公里内的商圈优惠”“3公里内的职场交流会”,从“校园本地”无缝切换到“城市本地”,跟着用户的地理位置走。 3.轻量设计:永远“打开就能聊” 「LINE後来被吐槽太臃肿,微信也有人嫌功能太多,ChitChat必须守住轻量的底线。」一凡在纸上画了个简单的介面:首页就是聊天列表,底部只有「聊天」「圈子」「我的」三个按钮,「不管加多少功能,首页永远是聊天,用户打开要聊天的人,就能找到。」 这是给未来留的空间:就算以後加了职场协作、AI助理、支付功能,也只放在「圈子」或「我的」里,核心的聊天场景永远不变——就像微信再怎麽加功能,首页永远是聊天和朋友圈,用户的使用习惯不会被打破。
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